SHOPPING GUIDE

お支払いについて

クレジットカード

取り扱いカード
クレジットカード
JCB、VISA、Master、Diners、AMRICAN EXPRESS
備考
  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払い回数は1回〜24回払い、リボ払いからお選びいただけます。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

代金引換

手数料

代引き手数料は無料です。

備考
  • ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

銀行振込

振込先
銀行名:ゆうちょ銀行 七四八 支店
口座種別:普通
口座番号:7988612
名義:カ)ペルラ
備考
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金合計+送料
    振込手数料:お振込時にお確かめください。
    自動配信メールの後、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • ご注文後、土・日・祝を含まない5営業日以内にお支払いください。

発送・送料について

全国一律:300円
10,000円以上のご注文で送料無料


配送業者・出荷について

業者
日本郵便 / 佐川急便
商品のサイズや重量により弊社にて配達業者を選定致します。
発送のタイミング
  • 在庫がある商品
    当店営業日の13時までのご注文につきましては即日配送。(一部海外買付時期を除く ※当該期間はトップページにて告知)
  • 予約品・取り寄せ品・特別注文品
    入荷次第即時発送。
  • 品切れの場合
    ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、 注文をキャンセルさせていただきます。

返品・交換について

返品・交換受付中!送料も弊社負担!

当店ではサイズ違いやお客様都合でのご返品もすべてお受けしており、送料も弊社が負担いたします。
(VIA MONTE NAPOLEONEの商品につきましては初期不良のみ返品交換可 ※商品到着後、3日以内に当店までご連絡下さい)

注意事項
  • 商品到着後5日以内にメールで返品・交換のご連絡をお願いいたします。
  • ご確認メール送付後、3日以内に着払いでお送りください。
  • 返品連絡・期間内での送付を頂けない場合、返品をお断りいたします。
  • 商品タグやシールを剥がしたものは返品・交換をお受けできません。
  • 納品書を紛失された場合、返品・交換をお受けできません。(必ず返送時に同梱ください)
  • 同一商品の返品依頼はお断りいたします。(過去に返品された商品に対しての再注文の場合)
  • 不良品、商品違い等の場合は、すぐに交換の手続きをさせていただきます。
次の商品は
返品・交換の
対象外になります
  • 予約品・セール品・アウトレット品・アンダーウェア・パンツ。
  • 試着・商品確認時に商品、付属品に破損や汚損、香水やたばこのにおいが付着した商品。
  • 箱やハンガー、タグ等の付属品を紛失された場合
返品・交換の流れ

※弊社からの返品承諾メールは平日のみの返信となります。土・日・祝日のお問い合わせに関しては翌営業日に随時ご対応させていただきます。

返品・交換する
商品の送り先

〒812-0043
福岡県福岡市博多区堅粕1-25-1
MAIL: info@rsl2011.jp
TEL: 092-600-1954
株式会社PERLA

返品・交換依頼のメールを送る

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社PERLA
サービス名
RSL ONLINE STORE
運営統括責任者名
大畑 豪
所在地
〒812-0043
福岡県 福岡市 博多区 堅粕 1-25-1
電話番号
092-600-1954
商品代金以外の料金の説明
  • 送料
    全国一律300円
    10,000円以上のご注文で送料無料
  • 代引手数料
    ご請求金額に問わず一律無料
  • 銀行振込手数料
    各金融機関の規定による
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。良品と交換もしくは返金対応を致します。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
  • 在庫がある商品
    当店営業日の13時までのご注文につきましては即日配送。(一部海外買付時期を除く ※当該期間はトップページにて告知)
  • 予約品・取り寄せ品・特別注文品
    入荷次第即時発送。
  • 品切れの場合
    ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、 注文をキャンセルさせていただきます。
お支払い方法
各種クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。
お支払い期限
  • 代金引換の場合
    商品到着時に配送員にお支払い。
  • 銀行振込の場合
    ご注文後、土・日・祝を含まない5営業日以内にお支払いください。
返品期限
当店ではサイズ違いやお客様都合でのご返品もすべてお受けしております。
ただし、商品タグやシールを剥がしたものは返品をお受けできません。
詳しくはこちらをご覧ください。
公開メールアドレス
info@rsl2011.jp
ホームページアドレス
http://rsl2011.jp